Cùng Khoa KT& QLNNL tổng kết lại 14 năng lực cần có của nhà quản lý nhé.
1. Thiết lập mục tiêu
2. Lập kế hoạch
3. Giao việc/phân công công việc
4. Giám sát
5. Giải quyết vấn đề
6. Hỗ trợ
7. Đào tạo, Kèm cặp
8. Động viên, khích lệ, truyền động lực
9. Kỹ năng đưa thông tin phản hồi để nhân viên không mất động lực
10. Báo cáo
11. Xây dựng, đóng gói, chuẩn hóa quy trình
12. Đo lường, đánh giá hiệu quả công việc
13. Xếp loại Nhân sự, vinh danh khen thưởng
14. Phản hồi